Востребована ли оценка и экспертиза в Псковской области?

Отдел экономики ИА «ПЛН» продолжает знакомить читателей с развитием псковских рынков. Наши последние материалы по этой тематике были посвящены рынкам страхования и банковских услуг. Сегодня речь пойдет о рынке оценочных услуг.

Перспектива отмены лицензирования оценочной деятельности в России – один из наиболее обсуждаемых вопросов, волнующих не только оценщиков, но и потребителей оценочных услуг, к которым относятся широкие слои нашего общества (бизнес,  государственные структуры и население).  Какова ситуация на псковском рынке оценки и насколько востребованы услуги оценщиков у псковичей, мы решили выяснить у наших экспертов.

Ситуация на рынке

Уже более 12 лет  в нашей стране происходит становление институтов оценочной  деятельности. Оценщики оценивают стоимость,  а сегодня мы можем говорить о наступлении эры экономики стоимости. Международные стандарты финансовой отчетности  признают необходимость  учета   активов на балансе предприятия  по их рыночной стоимости, говорит генеральный директор независимой экспертной компании «Мосэкспертиза – Псков» Лариса Семенова. Каждое предприятие столкнется с тем, что оно должно знать, сколько оно стоит.

На разных этапах создания и функционирования юридического лица возникает потребность в оценке. На первом этапе речь идет об оценке вкладов в уставный капитал. Это актуально и  для иностранных участников, которые приходят в Псковскую область. Другой этап, не хватает средств, надо заложить имущество и доказать банку, что вы платежеспособны, и риск невозврата кредита минимален. Третий этап, при продаже. Во-первых, если участник сделки гражданин или организация  другой страны, который не знает особенностей рынка и хочет знать, сколько стоит предприятие. Второе, когда речь идет о филиале и головная структура  желает знать стоимость, речь идет о  своего рода контроле при продаже имущества. Кроме того, оценка необходима  при продаже государственного и муниципального имущества.

Без независимой оценки не обойдешься, когда речь идет о государственных и муниципальных предприятиях, имуществе супругов, когда они разводятся, и многих других ситуациях. Если ситуация простая и спокойная, но при этом вам нужно знать сколько стоит предприятие, то руководство предприятия может оценить его силами своих специалистов.

Реально работают на рынке оценки порядка семи компаний, я имею ввиду  Псков. У большинства 1-2 оценщика. Соответственно фирмы небольшие. У нас в компании  в лицензии по оценке бизнеса прописано 4 специалиста, транспорт оценивают 7 человек, всего в штате 18 человек. Емкость псковского рынка оценки невелика, поэтому и компании небольшие.

Прошлый год прошел под знаком острой дискуссии  по поводу предстоящей отмены  лицензирования оценочной деятельности и переходу на саморегулирование.  Высказывались разные  точки зрения: от полной поддержки до коллективных протестных писем с просьбами оставить вс, как есть. В последний  день  уходящего года  Президент России В.В. Путин подписал Федеральный закон № 200-ФЗ «О внесении  изменений  в статью 18 Закона «О лицензировании отдельных видов  деятельности», предполагающий  продление срока лицензирования  оценочной  деятельности до 1 июля 2006 года.

По мнению Президента  Торгово-Промышленной Палаты Псковской области Владимира  Зубова, оценочные компании всегда работают на определенный заказ. Соответственно,  должен быть заказчик, который заинтересован в получении достоверной информации о том или ином объекте движимого или недвижимого имущества, интеллектуальной собственности или вещной собственности.  Исходя из этого и формируется структура оценки.  В Псковской области больше 20 организаций, которые могут вести оценку, имеют лицензию.

Все оценщики получают лицензию в Министерстве Госимущества на проведение такой оценки, в том числе и оценщики Торгово-Промышленной Палаты.

Первоначально в Псковской области был наиболее развит рынок оценки недвижимого имущества,  оценивались также автомобили.  Оценка бизнеса - это уже более высокий уровень, который требует привлечения больших сил оценщиков. И это уже   коллективный труд. При этом оценка бизнеса  всегда субъективна, никто не скажет, например, что данное здание стоит такую-то сумму, ни долларом больше, долларом меньше. Есть всегда некая погрешность, и есть всегда некий субъективный подход. Самое главное в оценке, чтобы данная сумма с моральной и материальной стороны удовлетворяла обе стороны. Когда она есть, значит, оценка проведена правильно.

В настоящее время достаточно широко развит рынок оценки потери товарной стоимости и убытков по ДТП, потому что действует ОСАГО.

ОСАГО прибавило работы?

Что касается страхования ОСАГО, комментирует директор псковского филиала компании «Ингосстрах» Анатолий Романенков,   то в законе записано четко, «страхователь имеет право обратиться к независимому оценщику, а страховщик обязан организовать независимую оценку», звучит примерно так. Но я хорошо знаю рынок и знаю людей. Если я ограничу выбор одной компанией, то меня обвинят в сговоре, что я нарушаю антимонопольное законодательство, конкуренцию, законы рынка. Чтобы уйти от этой проблематики, я заключаю множество договоров и прелагаю клиенту, будьте любезны, выбирайте сами.

Оценка по наступлению страхового случая производится часто, каждодневно и помногу раз. Когда я принял филиал, у меня было три компании-оценщика. Люди, которые меня окружали, мне сделали маленькое замечание «а тебе не кажется, что 3 компании это мало». Поэтому мы решили увеличить число компаний, привлекаемых к оценке ущерба.

Представители фирм-оценщиков приходят к нам постоянно, как рекламные агенты, которые предлагают иметь рядом с нами свой бизнес. Не вопрос, но тех, кто работает не очень корректно, мы отсеваем. Называть отсеянных не совсем корректно, но мы иногда видим, что оценка завышена. Радует то, что такие  случаи, как правило, не систематические.

Страхование как направление деятельности имеет большие перспективы, говорит Лариса Семенова. У каждого немца  в кармане не менее 10 страховок, и у нас когда-нибудь это будет. При этом страховых компаний должно быть на нашем рынке поменьше (на территории Псковской области действует более 60 страховых компаний – прим. ред.). Страхование- это несомненно серьезный ответственный бизнес, где в основе  лежит доверие клиента  к страховщику. Чтобы не получалось, как иногда  в жизни: берем чужое, отдаем свое.  Прошедший год показал, что ряд страховых компаний уже сошел с дистанции. Думаю, этот процесс продолжится и в наступившем году.  ОСАГО  стало по сути первым опытом массового страхования, что позволяет сделать некоторые выводы.  Страховать свою ответственность, несомненно,  правильно.  Но мы по прежнему далеки от  цивилизованного решения  проблемы последствий ДТП и невинно пострадавший вынужден сначала проделать непростой путь  сбора необходимых  справок, а затем  поиска дешевых вариантов ремонта и  бывших в употреблении запчастей, чтобы  вписаться в деньги, выплаченные  ему страховой компанией.  Расчет стоимости работ производится по средней стоимости норма – часа, а со стоимости запчастей  снимается износ. Так, например, если в результате аварии поврежден, скажем бампер, а износ машины составляет 50 %, то денег  вы получите на половину бампера. Не секрет, что  рынок неновых  запчастей г. Пскова  оставляет желать лучшего, скорее всего придется купить новый  бампер, доплатив  за него из своего кармана.  Утешить  в этой ситуации может лишь ощущение, что вы «обновили»  свой автомобиль. Полностью покрытие ущерба идет по добровольному страхованию, но это  уже другие деньги.

Другой аспект, утрата товарной стоимости. Даже если вы восстановили  транспортное средство, организовав качественный ремонт,  стоимость его уже не та, что была. Это касается только молодых «железных коней» (до 5 лет, с учетом пробега). К сожалению,  к нам уже попадали  на оценку  автомобили, которые попадали в ДТП, не имея еще регистрационных  знаков.

Зачастую Оценщику свою позицию и методику расчета приходится доказывать в суде. И расхождение оценок может быть в разы. Часто   нам  приходится выступать экспертом по определению суда, где наша оценка является уже третьей. Причина таких больших расхождений в итоговых суммах – отсутствие единой современной методики, абсолютно обязательной к исполнению, что   иногда дает возможность оценщику играть  цифрами. Для сравнения: в соседней Латвии принята единая  методика, где таблично  регламентированы все те показатели (износ, стоимость нормо-часа и т. д.), которые в итоге и формируют  стоимость ущерба. У нас же в мутной воде у многих возникает желание  поймать свою рыбу.  Вот и приходится нам для полной объективности рассчитывать износ тремя способами и брать среднее значение,  вести  в компании трехуровневый  контроль  качества выполнения работ.

По оценке ущерба от ДТП различие в оценках, это обычное явление, говорит Владимир Зубов. Недовольная сторона заказывает альтернативную экспертизу. И тогда она уже оплачивает экспертизу самостоятельно. И в суде встречаются оба оценщика и доказывают, что их оценка правильная.
Когда  рознятся оценки со стороны оценщика, который ведет  оценку от имени страховой организации, и клиент недоволен, то он обращается к нашим специалистам  с тем, чтобы мы могли выступить с альтернативной. И надо отдать должное, что за все это время наши оценщики не проиграли ни одного суда. Это показывает их уровень.

Оценка и экспертиза

Оценка и экспертиза – не одно и то же, говорит Лариса Семенова. Оценка регламентируется законом об оценочной деятельности, экспертиза  регламентируется только законом о судебной экспертизе. Для экспертизы должна быть не лицензия, а доказательство компетентности того лица, которое  ее проводит – диплом о соответствующем образовании, опыт работы. Мы занимаемся и тем, и другим. Хотя это разные вещи. Мы - многопрофильная организация, занимаемся разными направлениями. Например, проводим инженерно-техническую  экспертизу (скажем, качество ремонта автомобиля), строительную экспертизу (скажем,  если вас залил сосед), товарную экспертизу.

Немало людей обращаются за экспертизой некачественной продукции. Мы даем также информационные материалы, чтобы помочь тем людям, которые могут стать нашими потенциальными клиентами. Это отчасти антиреклама, мы говорим, что нужно сделать, чтобы не стать нашими клиентами, в смысле не купить некачественный товар. Мы говорим, как правильно заключить договор на оказание услуг. Потребитель сегодня  должен быть достаточно грамотным, причем не только в плане своих прав. То, чем мы пользуемся сегодня в нашей  жизни, это  далеко не примитивные изделия, рынок товаров стремительно развивается. Потребительские, пользовательские навыки населения должны развиваться вместе   товарным  рынком. К сожалению, чаще, чем хотелось бы, к нам обращаются потребители, загубившие изделия в ходе эксплуатации.   Приходится рассказывать как надо правильно  стирать, сушить, вместе изучаем инструкции пользователю.
Хочу отметить, что наш рынок становится все более и более цивилизованным. Достаточно грамотно и ответственно ведут себя  продавцы товаров. Так  по обуви  к нам в основном  обращаются сами продавцы, чтобы  убедиться в том, есть ли в изделии производственный  дефект, и отправить обувь поставщику.

Перспективы

По слова  Владимира Зубова, теоретически многие оценщики прошли обучение на оценку бизнеса, но для того, чтобы реально заниматься этим, надо постоянно следить за акциями, быть достаточно грамотным в патентоведении, оценке   патентных прав на интеллектуальную стоимость, нужно знать кадастровую стоимость земли, которую занимают данные предприятия, и многое другое, и все это учитывать. Т.е. нужно быть специалистом достаточно высокого уровня.

Чтобы им оставаться после учебы, нужно постоянно практиковаться в этом, но так как практики мало, то происходит некая деградация, когда специалисты скатываются на уровень той оценки, которая реально востребована. Будет востребована всеобъемлющая оценка бизнеса, будут восстанавливать свои знания специалисты, будут занимать эту нишу.

Чтобы стать оценщиком, нужны серьезные вложения в образование, говорит Лариса Семенова. И эти вложения идут нон-стоп, много средств уходит на программные продукты, литературу. И немало предпринимателей, которые попытались выйти на рынок оценки Псковской области,  но сейчас о них мало что слышно. Когда один человек варится в собственном соку, ему сложно совершенствоваться. Поэтому при переходе к саморегулированию  есть условие иметь в штате  не менее двух оценщиков.

Серьезным стимулом к повышению качества услуг является повышение конкуренции, приход новых компаний. Однако для сферы оценки это положение не выглядит столь актуальным, как, скажем, для торговых сетей.

- Наш рынок оценки не интересен столичным компаниям, я имею в виду тем, кто мог бы выйти в будущем. Слишком малы объемы. Но это специфика именно псковского рынка. У нас цена оценки невелика. Поэтому вход крупных игроков мало вероятен. Ведь они посчитают затраты и выгоды перед выходом на рынок. Оценка - это поле зарабатывания денег головой, а у нас  интеллектуальный  бизнес особо в цене никогда не был.

С расширением рынка, развитием страховых компаний полномочий у региональных отделений становится больше, говорит Анатолий Романенков. Чем больше доля компании и сборы – тем больше ответственность и полномочия, возможность принимать решения о страховых выплатах. Когда я начинал работать в «Ингосстрахе», филаал  мог заплатить 10000, сейчас может в разы больше, и мы хотим  дойти до миллиона. И с развитием страхования можно прогнозировать рост применения оценочных услуг. Однако для нас важно, чтобы и оценщики учитывали наши интересы. Во-первых, оценка должна делаться более оперативно, во-вторых объективно, чтобы оценщики не шли бы навстречу страхователю в  плане завышения стоимости, и в-третьих, чтобы тарифы были приемлемы для нас. У нас сейчас разброс тарифов, например при ДТП могут запросить 600-1500 руб. Хотя мы понимаем, что у оценщиков разные затраты.

Резюме

Пытаясь ответить на вопрос, востребована ли оценка и экспертиза в Псковской области, мы пришли к следующему заключению. Ситуация в сфере оценки во многом обуславливается развитием экономики региона в предшествующие годы. Отсутствие крупных компаний и преобладание малого и среднего бизнеса обусловили низкий уровень спроса на услуги оценки со стороны бизнес-сообщества. В основном оценка производилась как необходимая процедура при получении банковского кредита и в случаях, когда оценка является обязательной.

Приход крупных игроков на псковский рынок, ожидаемый нами, как логическое продолжение развития столичного бизнеса в регионы, возможно будет способствовать  формированию спроса на оценку бизнеса, причем речь идет именно о реальной оценке, ведь не стоит забывать, что в результате продажи муниципального имущества на аукционах его стоимость может увеличиваться в разы.

Рост платежеспособного спроса, в том числе и благодаря развитию потребительского кредитования, способствовал ускоренному росту товарооборота, о чем мы уже писали. Рост количества покупок увеличивает вероятность продажи недоброкачественной продукции, что обуславливает спрос на потребительскую экспертизу. Несомненно положительным фактором является повышение потребительской культуры населения. Покупай грамотно! – становится важным условием приобретения товаров и услуг на потребительском рынке. Не случайно мы начинаем публиковать материалы, посвященные потребительскому рынку. Вскоре вас ожидают статьи, как грамотно выбрать наиболее популярные товары в Пскове.

Отдел экономики ИА «ПЛН»